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双11遭用户吐槽:部分商品价格不升反降

2020/2/13 16:57:15 来源:河津晚报

  双11之后不少用户关注了之前买过的东西的价格,没想到不升反降,让不少用户开始吐槽双11。“双11”狂欢过后,有网友发现,一些商品的价格不升反而低于“双11”优惠价。昨日,网友小洋发微博称,其“双11”当天在天猫商城“新以利法旗舰店”为母亲买了一件棉衣外套,但昨日却发现该外套的价格比“双11”优惠价还便宜了一元。

双十一 双十一

  小洋告诉东南快报记者,“双11”那天该店的页面上显示,棉衣外套原价为169元,“双11”优惠价为58元。

  昨日价格不但没有恢复原价,反而比优惠价还便宜。气愤的小洋,随即向客服询问原因。

  该店客服回应说,价格便宜一元是因为手机提交订单优惠了1元,“双11”确实有优惠,可退3元给小洋。

  “双11当天我也是用手机提交订单的,但是并没有便宜1元。”小洋说,他将拒绝接收该商品。

  东南快报记者昨日在该旗舰店看到,该款棉衣外套的价格显示为58元,而后记者用手机登录页面后发现,价格显示为57元。客服人员告诉东南快报记者,手机专享优惠1元的活动一直都有,“双11”当天也不例外,网友小洋可能是因为操作不当才没有优惠。如果不满意可以拒收商品,将获得全额退款。


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